חוויית משתמש

ניצן מקל, שמכהן כראש תחום הבינה המלאכותית בענקית הסחר המקוון איביי, מאמין כי הרשתות החברתיות משפיעות על המגמות השיווקיות יותר מהנהוג לחשוב • בראיון לגלובס הוא מסביר מה למד מהן, ולמה עתיד האיקומרס טמון בחוויות התנסות מוקדמת ובמכירה מותאמת אישית

מהגדרות תצוגה, דרך גרפים, עיצוב כללי ונוסחאות מהירות ומורכבות • תוכנת האקסל עשויה להותיר רושם מאיים, אבל מי שמכיר היטב את השימוש בה זוכה לחיסכון בזמן והקלה בארגון הנתונים • גלובס עושה סדר

הממשלה קיבלה את החלטת שרת הכלכלה אורנה ברביבאי ליצור שפה ממשלתית דיגיטלית אחידה • המשמעות: 3,600 שירותים דיגיטליים קיימים יועצבו מחדש בשפה אחידה ועיצוב דומה כדי לשפר את חווית השימוש לתושבים ועסקים • מוביל המיזם, לירון ליבסקינד מוליאן: "אם לא נייצר בסיס דיגיטלי איכותי לשירותים הממשלתיים – נמשיך להיות בכאוס"

פיתוח המכונית האוטונומית של אפל - פרויקט "טיטאן" - דורך במקום, שבע שנים מהקמתו • מנהלים בכירים שעורקים, ניסויים לא מוצלחים ושאפתנות יתר משאירים את ענקית הטכנולוגיה הרחק מאחור במרוץ אל עבר הרכב האוטונומי

פעם יצרני תוכנה היו שולחים אותנו לקרוא מדריך שימוש. היום הם יודעים שאם לא נדע איך להפעיל את האפליקציה בתוך 30 שניות, כנראה שלא נשתמש בה לעולם

טוני רייד, סגנית נשיאת אמזון לחוויית העוזרת הווירטואלית אלכסה, מסבירה את התרבות הארגונית הנוקשה של החברה, איך נשים בהייטק יכולות להתקדם ומה אנשים עושים כשהם עובדים מהבית

החברה מפתחת ומשווקת פלטפורמה טכנולוגית לניתוח ושיפור חוויית משתמש, ע"י תיעוד המסך של המשתמשים וכל האינטראקציות שלהם באפליקציות ובאתרים של לקוחות החברה

גיא חלמיש אחראי על חטיבה חדשה ב-J.P. Morgan שאמורה להכין את הארגון לעתיד • בראיון ל"גלובס" הוא מדבר על האתגר בשילוב חדשנות בארגונים, על הצורך לספק לעובדים כישורים חדשים ועל הרצון להתאים את הבנק למציאות המשתנה: "לא רוצים להגביל את הלקוחות לחשיבה שלנו"

ענקית המזון המהיר רכשה את החברה הישראלית לפני כחודשיים תמורת 300 מיליון דולר • דניאל הנרי, מנהל מערכות המידע (CIO) של מקדונלד'ס: "לקוחות מצפים מאיתנו לחוויה אישית. אנחנו מרוצים מהיכולת של דינמיק יילד לעבד מידע רב ולתת המלצות בזמן אמת"

הצריכה המקוונת הפחיתה את נאמנות הצרכנים, אך אפשר לשמור עליה

איך מייסדי Wix חשבו על הרעיון לסטארט–אפ, מה עושים כשלא יודעים לנהל 1,000 איש, ואיך מחלקה שלמה בחברה סירבה להצעה לעבור לאחת מענקיות הטכנולוגיה - אבישי אברהמי, מייסד ומנכ"ל Wix, דיבר השבוע על יזמות, ניהול ושיווק באירוע של "גלובס" ו"עוד פודקאסט לסטארט–אפים" • האזינו לראיון המלא

המהפכה הדיגיטלית עשויה להוביל את עולם הבנקאות לתור זהב וההשקעה של בנק לאומי בתחום תקנה לו יתרון

החברה גייסה את הסכום הנוסף מחברת ההשקעות הסינגפורית EDBI, המצטרפת לקרן Insight Venture Partners ול-Mangrove Capital Partners שהובילו את הסבב • עד כה הושקעו בחברה כ-217.5 מיליון דולר

חברת יוזר טרנד (תפוז אנשים לשעבר) שבשליטת אילן בן-דב מוכרת את פעילות חברת נטקראפט בתחום חוויית המשתמש ■ רון לינדר, מנכ"ל אלעד מערכות: "מהלך אסטרטגי שירחיב משמעותית את זרוע הדיגיטל של אלעד"

עולם הבנקאות עבר בשנים האחרונות טרנספורמציה מלאה בזירה הדיגיטלית ■ הבנקים הבינו שאין להם ברירה אלא לצעוד במהירות לעולם חדש לחלוטין במונחי ממשק משתמש

שי ריבק, סמנכ"ל שירותים מקצועיים בחברת Clicktale, מסביר בראיון ל"גלובס" על קדחת הקניות ברשת במהלך הבלאק פריידי שנערך היום ועל הרצון של חברות ומותגים לשפר את חוויית הלקוחות ■ "המכירות המקוונות יגיעו ל-100 מיליארד דולר השנה"