אינטרנט

מאות אלפי לקוחות משלמים ללא סיבה לשתי ספקיות אינטרנט שונות • במשרד התקשורת רצו לעשות סדר וגיבשו מתווה לפיו כל "מנוי רדום" ינותק אוטומטית • מה גרם לשר יועז הנדל לבצע סיבוב פרסה? • מהמשרד נמסר: "עובדים על שימוע שיחסל כליל את התופעה"

מנכ"לית משרד התקשורת לירן אבישר בן חורין מנסה למצוא פתרון שיאפשר לחבר את לקוחות 011, שמצויה בסכסוך עם סלקום

מחצות התקבלו אלפי תלונות מגולשים ברחבי העולם על כך שאינם מצליחים לשלוח ולקבל מיילים, או לצרף קבצים • דווחו על תקלות גם ב-Google Meet, ב-Google Voice וב-Google Docs • על פי דיווחים, גולשים מתקשים להעלות תכנים גם ל-YouTube

לקוחות טוענים שהם חווים תקלות ספורדיות, אך מנגד הספקיות טוענות שאין אירועים יוצאי דופן

גורמים המקורבים לבזק מעריכים כי בקבוצה גמלה כבר ההחלטה הסופית לצאת מהבעלות על האתר, שהיום איננו סינרגטי לעסקי הליבה של בזק • ההחלטה מתכנסת עם השאיפה של עזור להפוך לשחקן משמעותי בתחום האקטואליה והחדשות

משרד התקשורת מודיע הערב על מתווה מרוכך לפיו הספקיות ידאגו לניתוק הלקוחות בעת מעבר מספק לספק • במקביל הודיע המשרד על כוונתו לפרסם מדדים שינטרו את איכות השירותים שמקבל הציבור ויעזרו לו בבחירת ספק

בעקבות הרפורמה בתחום הגלים המילימטריים החלה בזק לספק שירותי אינטרנט באמצעים אלחוטיים ביישובי פריפריה בצפון ובדרום

שר התקשורת יועז הנדל הבטיח שיטפל בבעיה וכעת עומד המשרד לפרסם שימוע שיחייב לנתק לקוחות שמשלמים חיובים כפולים מבלי שהם מודעים לכך

אילו השירות היה מושק בזמן ניתן היה לדרוש מבזק לספקו ליותר מעשירית מבתי האב • כעת, הסוסים ברחו מהאורווה ולבזק כבר לא כדאי להשקיע בו מעבר להשקעה שכבר עשתה היות והיא נכנסת להשקעה בפרויקט הסיבים האופטיים

מתוך קרוב למיליון בתי אב שיש להם נגישות לסיבים אופטיים המאפשרים גלישת אינטרנט מהירה, רק 160 אלף מחוברים אליהם פיזית • למה הציבור לא נוהר אליהם, ומה חברות התקשורת יכולות לעשות בנושא • ניתוח "גלובס"

חמש שנים בלבד לאחר שהקים את חברת המסחר האלקטרוני המוזלת פינדואודואו, קולין חואנג בן ה–40 עקף השבוע לרגע את מייסד עליבאבא והפך לאיש השני בעושרו בסין • האם מאחורי החברה הצומחת במהירות עומד מודל עסקי גאוני או שמא מדובר בבועה הגדולה בתולדות האינטרנט הסיני?

זה גם סיפור על בלוגרים שהצליחו להציל את אתר הבלוגים המיתולוגי, ישראבלוג, ולהעביר אותו מידי התאגידים בחזרה לקהילה שיצרה אותו - אבל זה גם משל על ניצחונו של האינטרנט "הקטן", החתרני והחינמי על האינטרנט "הגדול" והדורסני • "זה תקדים עולמי, ככל הידוע לנו"

כדי למנוע מצב שרק באזורי ביקוש ורבוי מפעילים תהיה תחרות על המחירים, החליט המשרד שכל מפעיל יחויב למכור שירותי אינטרנט במחיר אחיד בכל הארץ

כפי שנחשף ב"גלובס", הודיע היום המשרד כי בזק תוכל לשווק חבילות אינטרנט ביחד עם ספק ללא הגבלת זמן • עד כה המגבלה הייתה שיווק למשך שנה בלבד

השנה הקרובה תהיה מאתגרת: הגירעון האמיר, ועימו הצורך להגדיל את הכנסות הממשלה ולהקטין הוצאות • ביחס לשוק התקשורת, התגובה האוטומטית עלולה להיות המשך גביית מאות מליוני שקלים מהחברות בענף • אני מציע לנקוט פעולה הפוכה - להשתתף עם החברות בפיתוח תשתיות מתקדמות

לקוחות שפנו למוקד השירות נענו שהתקלה תטופל עד מחר