עצת זהב לטייסי אל על

טייסי אל על, תתנצלו וחזרו לשולחן המו"מ, כל עוד הציבור רוצה לסלוח לכם

טייסי אל על היקרים, תרתי משמע, הגיע הזמן לחשב מסלול מחדש.

הניסיון לשכנע את הציבור שאתם מגזר דפוק נידון מראש לכישלון, טיעון מגוחך שרק משחק לידי המעסיק הממהר לפרסם את תלושי השכר שלכם בצורה מגמתית ממנה ניתן להבין שרק הנסיך הארי יותר "דפוק מכם".

אנו, בשלמור תקשורת, ממליצים לכם לצאת לדרך חדשה תוך בחירת מסרים שונים רגשיים יותר ותועלתיים פחות שידברו אל לב הציבור. 

עצרו לרגע וחשבו: למה הציבור מעדיף לטוס אל על?

התשובה ברורה, רק בגלל שזה שלנו, בגלל הגאווה הלאומית, בגלל הביטחון שהחברה נוסכת בנו, בגלל שהוא משוכנע שאם חס וחלילה יקרה משהו באוויר, הקפטיין האמיץ וקר הרוח יהיה מוכן להגן עליו בגופו, כי אתם הרי הטייסים שלנו! הסופר אגו של הציבור הישראלי.

לכן, חיזרו ללבוש את מדי החברה, חבשו את כובע הקפטיין, בחרו דובר שלא נראה כמו דוגמן של נספרסו, דברו אלינו בצילום וידיאו מתוך עמדת הקוקפיט, הסתכלו לנו בלבן של העיניים וספרו על המחויבות שלכם לנוסעי החברה, לציבור הישראלי.

הודיעו לחברה, באמצעות כל כלי התקשורת שצמאים לעמדתכם, שאתם מוכנים לחזור לשולחן הדיונים בכל רגע נתון, בלי תנאים מוקדמים, כדי לחזור לשגרה. דברו על התחושה שהחברה נגזלת מכולנו, דברו על רצון המנהלים להוביל אתכם למקומות ששם רק המחיר קובע, מבלי להביא בחשבון שאתם הטייסים היחידים שיטוסו מכאן לשם ומשם לכאן גם בעתות מלחמה וסכנה.

דברו על הנכסים האנושיים של החברה, על מחויבות ללא גבולות שעוברת לפעמים מאב לבן. ולסיום, אל תהססו להתנצל בפני הציבור בכל הודעה, במודעות ובראיונות. הציבור הישראלי כועס עליכם מאוד, אבל עדיין רוצה לסלוח.

אירנה שלמור היא מנכ"לית חברת שלמור תקשורת.